岗位要求：1、熟悉卫浴、装修行业优先，年龄在28-45岁，大专及以上学历；2、沟通能力、服务意识，热爱销售工作，为人诚实、善于总结学习；3、工作积极主动，吃苦耐劳，有团队意识，能承受一定的工作压力；4、建立各部门客户档案并及时回访客户满意度；并向上级总结客户相关问题的月汇报表；5、负责安装人员送货的数据整理并向财务部进行核对。岗位职责：1、建立售后服务标准建立；2、负责接收各业务端反馈的客户修复问题，确认接收后将修复排期告知相关业务端，确保按照标准执行；3、负责根据出现的相关问题，总结并提出合理化建议报相关部门；4、负责组织本部门人员按照客户要求进行合理化施工及修复。5、负责本部门人员培养，做好人才储备，确保为业务发展提供人才保障。6、完成上级交代的其他任务